FAQ

Leitfaden: Wie verfasse ich eine Support-Anfrage?
Bitte erfassen Sie Support-Anfragen über das Ticket-Portal (Anmeldung erforderlich) oder alternativ per E-Mail an -> support@rentoffice.de <- ! Da...
Di, 14 Jan, 2025 um 3:11 NACHMITTAGS
Sitzung auf dem Terminalserver hängt - rentoffice.org/ts
Eingabe: http://rentoffice.org/ts Danach geben Sie ihren Anmeldenamen (im Beispiel rodemo)  ein: Die Sitzung wird beendet.
Mo, 26 Mär, 2018 um 9:18 VORMITTAGS
Wie kann ich aus RentOffice auf meine lokalen Daten zugreifen?
Wenn Sie mit RentOffice auf unserem Server über eine Remotedesktopverbindung arbeiten, müssen Sie in der Remotedesktopverbindung die Freigabe Ihrer lokalen ...
Mi, 6 Jun, 2018 um 11:24 VORMITTAGS
Woran erkenne ich, ob ich einen individuellen oder Standard-Report verwende? (RO Classic Nutzer)
1. Gehen Sie auf Parameter -> Reports (Strg+R). (Wenn Sie den Menüpunkt nicht sehen, fehlt Ihnen das entsprechende Benutzerrecht. Bitte wenden Sie si...
Do, 11 Jun, 2020 um 9:22 VORMITTAGS
Gibt es ein RentOffice Handbuch?
Das RentOffice Handbuch im PDF-Format können Sie unter folgendem Link aufrufen: RentOffice Handbuch
Mo, 23 Apr, 2018 um 2:25 NACHMITTAGS
Google Tag Manager
Ihre Lösung heist GTM - Google Tag Manager. Hier können Sie alle Einstellungen selber bearbeiten. Hilfe finden Sie u.a. unter  http://www.wrel.de/google-t...
Mo, 13 Mai, 2019 um 6:43 NACHMITTAGS
Paketfehler auf Transportebene (Fehler bei RDP-Verbindung)
Lösung: - In der Windowssuche "Netzwerkkennwörter verwalten" eingeben und öffnen. - Eintrag mit rentoffice.org (z. B. gateway.rentoff...
Mi, 26 Feb, 2020 um 2:33 NACHMITTAGS
Welche RDS-Client-ID habe ich?
Gehen Sie zu dem Ort, wo Ihre RentOffice-Verbindung gespeichert ist. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei oder das Symbol und wählen "Be...
Fr, 6 Jul, 2018 um 1:21 NACHMITTAGS
Wie funktioniert das OWI-Tool?
Mit dem OWI-Tool können Schreiben von Ämtern aufgrund von Ordnungswidrigkeiten schnell und einfach bearbeitet werden. Um das Tool nutzen zu können, müssen ...
Mi, 5 Aug, 2020 um 2:35 NACHMITTAGS
Gibt es eine Importfunktion für Zahlungen (Rechnungsausgleich)?
Wenn die Fibu-Schnittstelle freigeschaltet ist, kann darüber auch ein Import von Zahlungen stattfinden.  Dafür muss eine CSV-Datei in einem bestimm...
Do, 19 Feb, 2026 um 10:54 VORMITTAGS